FAQ – Voyageurs

Nous ne proposons pas d’assurances, car notre service est de vous aider à définir votre voyage de rêve en vous faisant bénéficier des meilleurs conseils des roadbookers (rédacteurs) des zones visitées.

Le roadbook qui vous est fourni recense des propositions, et des conseils sur les lieux, les hébergements, ou les personnes à rencontrer.

En tant que voyageur vous restez totalement libre de suivre ces conseils ou non, d’ailleurs notre service s’adresse à des voyageurs autonomes, nous ne vendons pas non plus de vols ou de réservations.

Oui ! Il n’y a qu’un seul compte sur RockingTrip, vous pouvez à votre tour devenir roadbooker (rédacteur) pour un autre voyageur.

Les frais de fonctionnement sont de 20% du montant total des road-books.

Après une double relance auprès des roadbookers (rédacteurs) présents sur la zone, et si aucune proposition de roadbook ne vous est soumise, votre demande sera automatiquement annulée. Dans ce cas, vous serez re-crédité de votre paiement, moins les frais de fonctionnement de RockingTrip.

Le versement de l’argent permet d’assurer le ou les rédacteurs d’être payé pour leur travail. Cet argent ne va pas sur le compte de RockingTrip mais sur le compte séquestre de notre partenaire financier Stripe. Une fois le Road-Book validé par le voyageur cet argent est viré de deux façons, la majeure partie pour le ou les rédacteurs et une petite partie pour les frais de fonctionnement de RockingTrip.

Le format utilisé est le PDF, car il vous permettra de l’imprimer ou de le mettre sur votre smartphone pour pouvoir le consulter facilement pendant votre voyage – avec ou sans connexion Internet.

Par défaut la recherche du bon roadbooker (rédacteur) est fixée à 15 jours après l’ouverture de la demande par le voyageur. Ce délai pourra évoluer dans le futur.